Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 30/03/2026

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của quý khách hàng khi sử dụng website jovie.usumsystem.com (“Website”). Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đặt hàng: Họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, email
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa)
• Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán đã chọn (chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng)
• Thông tin liên hệ: Nội dung bạn gửi qua form liên hệ, email hoặc Zalo

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, trang đã xem, thời gian truy cập
• Cookie: Thông tin phiên truy cập và tùy chọn cá nhân (xem Chính sách Cookie)
• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ trình duyệt

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng: Xác nhận đơn hàng, giao hàng, thông báo trạng thái đơn hàng
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi câu hỏi, giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi mua sắm để nâng cao trải nghiệm website
• Tiếp thị: Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới (chỉ khi bạn đồng ý nhận)
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác vận chuyển: Tên, địa chỉ, số điện thoại để giao hàng
• Cổng thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân:

• Mã hóa SSL (HTTPS) cho toàn bộ website
• Mã hóa mật khẩu tài khoản
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu theo vai trò nhân viên
• Sao lưu dữ liệu định kỳ
• Giám sát và phát hiện truy cập bất thường

5. Thời Gian Lưu Trữ

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu:

• Thông tin đơn hàng: 5 năm kể từ ngày đặt hàng (theo quy định kế toán)
• Thông tin tài khoản: Cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản
• Dữ liệu truy cập: 12 tháng

6. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ)
• Quyền từ chối: Hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: [email protected]

7. Thông Tin Trẻ Em

Website của chúng tôi không trực tiếp thu thập thông tin từ trẻ em dưới 16 tuổi. Mọi giao dịch mua hàng phải được thực hiện bởi người trưởng thành.

8. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Công ty: CÔNG TY TNHH TM VÀ XNK VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG
• Địa chỉ: U04-L43 KĐT Đô Nghĩa, P.Yên Nghĩa, Q.Hà Đông, TP.Hà Nội
• Hotline: 0924 28 6868
• Email: [email protected]